Cookie Policy - WayCredit

Ultima modifica: 26 giugno 2025
Versione: 1.0

Introduzione

La presente Cookie Policy descrive le modalità con cui WayCredit Mediazione Creditizia S.p.A. (di seguito "Società" o "Titolare del trattamento") utilizza i cookie e altre tecnologie di tracciamento attraverso il sito web waycredit.it (di seguito "Sito").

Questa informativa è resa in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679), al Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018) e alle Linee guida sui cookie e altri strumenti di tracciamento del Garante per la protezione dei dati personali del 10 giugno 2021.

L'obiettivo di questa policy è fornire agli utenti informazioni chiare e complete sull'uso dei cookie e consentire loro di esprimere un consenso informato e specifico.

I cookie sono piccoli file di testo che i siti web visitati dall'utente inviano e registrano sul suo computer o dispositivo mobile, per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla successiva visita. Grazie ai cookie, un sito ricorda le azioni e le preferenze dell'utente (come, ad esempio, i dati di login, la lingua prescelta, le dimensioni dei caratteri, altre impostazioni di visualizzazione, ecc.) in modo che non debbano essere indicate nuovamente quando l'utente torni a visitare detto sito o navighi da una pagina all'altra.

I cookie sono usati per eseguire autenticazioni informatiche, monitoraggio di sessioni e memorizzazione di informazioni riguardanti le attività degli utenti che accedono ad un sito. Possono contenere anche un codice identificativo unico che consente di tenere traccia della navigazione dell'utente all'interno del sito stesso per finalità statistiche o pubblicitarie. Alcune operazioni non potrebbero essere compiute senza l'uso dei cookie, che in alcuni casi sono quindi tecnicamente necessari per il funzionamento del sito.

Esistono diverse tipologie di cookie, a seconda delle loro caratteristiche e funzioni, e queste possono persistere sul dispositivo dell'utente per periodi di tempo diversi: cookie di sessione, che vengono automaticamente cancellati alla chiusura del browser; cookie persistenti, che rimangono sul dispositivo dell'utente fino ad una scadenza prestabilita.

Il Sito waycredit.it utilizza diverse tipologie di cookie per le finalità di seguito specificate:

2.1 Cookie Tecnici (Necessari)

Questi cookie sono strettamente necessari per il corretto funzionamento del Sito e per consentire all'utente di navigare e utilizzare le sue funzionalità essenziali. Senza questi cookie, alcune parti del Sito potrebbero non funzionare correttamente. Non richiedono il consenso preventivo dell'utente e sono sempre attivi.

Finalità:

  • Gestione della sessione di navigazione
  • Autenticazione dell'utente
  • Memorizzazione delle preferenze di navigazione (es. lingua, dimensione del testo)
  • Funzionalità di sicurezza (es. prevenzione frodi)
  • Bilanciamento del carico del server

Esempi di cookie tecnici:

  • Cookie di sessione per mantenere l'utente loggato
  • Cookie per la memorizzazione delle preferenze del cookie banner

2.2 Cookie Analitici (Richiedono Consenso)

Questi cookie raccolgono informazioni su come gli utenti utilizzano il Sito, ad esempio quali pagine visitano più spesso, quali sono i percorsi di navigazione, se si verificano messaggi di errore. Queste informazioni vengono utilizzate per analizzare e migliorare le prestazioni e il design del Sito. I cookie analitici possono essere di prima parte (installati direttamente dal Sito) o di terza parte (installati da domini diversi).

Finalità:

  • Monitoraggio del traffico del Sito
  • Analisi del comportamento degli utenti
  • Misurazione delle prestazioni del Sito
  • Ottimizzazione dell'esperienza utente

Esempi di cookie analitici di terza parte:

  • Google Analytics: Un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited ("Google"). Google utilizza i dati raccolti per tracciare ed esaminare l'utilizzo di questo Sito, compilare report sulle sue attività e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google. Google potrebbe utilizzare i dati personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario. Per maggiori informazioni, consulta la Privacy Policy di Google [1].
  • Hotjar: Un servizio di analisi web che aiuta a capire come gli utenti interagiscono con il Sito attraverso strumenti come heatmap, registrazioni delle sessioni e sondaggi. Per maggiori informazioni, consulta la Privacy Policy di Hotjar [2].

2.3 Cookie di Personalizzazione (Richiedono Consenso)

Questi cookie permettono al sito web di ricordare le scelte che fai e fornire funzionalità avanzate e personalizzate, inclusi servizi di sicurezza come hCaptcha.

Finalità:

  • Personalizzazione dei contenuti e delle offerte
  • Funzionalità di sicurezza avanzate (es. protezione da bot)
  • Invio di comunicazioni marketing mirate
  • Remarketing e retargeting
  • Misurazione dell'efficacia delle campagne pubblicitarie

Esempi di cookie di personalizzazione di terza parte:

  • hCaptcha: Un servizio fornito da Intuition Machines, Inc. (tramite Cloudflare) che aiuta a proteggere il sito da spam e abusi, distinguendo gli utenti umani dai bot. hCaptcha può impostare cookie per il suo funzionamento. Per maggiori informazioni, consulta la Privacy Policy di hCaptcha [5].
  • Google reCAPTCHA: Un servizio fornito da Google Ireland Limited che aiuta a proteggere il sito da spam e abusi automatizzati. reCAPTCHA analizza il comportamento dell'utente per determinare se si tratta di un essere umano o di un bot. Il servizio può impostare cookie per il suo funzionamento e per migliorare la sua efficacia. Per maggiori informazioni, consulta la Privacy Policy di Google [1] e le Condizioni d'uso di reCAPTCHA [6].

Esempi di cookie di profilazione di terza parte:

  • Facebook Pixel: Un servizio di Facebook Ireland Ltd. che consente di misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie comprendendo le azioni che le persone eseguono sul Sito. Permette di creare segmenti di pubblico personalizzati per il retargeting. Per maggiori informazioni, consulta la Informativa sui dati di Facebook [3].
  • Google Ads (ex Google AdWords): Un servizio di Google che consente di pubblicare annunci pubblicitari basati sugli interessi degli utenti. Per maggiori informazioni, consulta la Privacy Policy di Google [1].
  • LinkedIn Insight Tag: Un servizio di LinkedIn Ireland Unlimited Company che consente di tracciare le conversioni, effettuare il retargeting dei visitatori del Sito e sbloccare ulteriori dati demografici sui membri di LinkedIn che hanno visualizzato gli annunci. Per maggiori informazioni, consulta la Privacy Policy di LinkedIn [4].

Durante la navigazione sul Sito, l'utente potrebbe ricevere sul suo terminale anche cookie di siti o di web server diversi (c.d. cookie di "terze parti"). Ciò accade perché sul Sito possono essere presenti elementi come, ad esempio, immagini, mappe, suoni, specifici link a pagine web di altri domini che risiedono su server diversi da quello su cui si trova la pagina richiesta.

WayCredit Mediazione Creditizia S.p.A. non ha controllo diretto sui cookie di terze parti e non può garantire il rispetto delle loro politiche sulla privacy. Si consiglia agli utenti di consultare le informative sulla privacy e le cookie policy di queste terze parti per comprendere le loro pratiche di trattamento dei dati.

3. Base Giuridica del Trattamento

L'utilizzo dei cookie si basa su diverse basi giuridiche a seconda della tipologia di cookie:

  • Cookie Tecnici: Il trattamento è necessario per il legittimo interesse del Titolare a garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del Sito (Art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
  • Cookie Analitici, di Profilazione e di Terze Parti (non tecnici): Il trattamento si basa sul consenso dell'utente (Art. 6, par. 1, lett. a GDPR). Il consenso viene acquisito tramite il cookie banner alla prima visita al Sito e può essere modificato in qualsiasi momento attraverso il centro preferenze.

Al primo accesso al Sito, viene visualizzato un cookie banner che consente all'utente di esprimere le proprie preferenze in merito all'utilizzo dei cookie. L'utente può:

  • Accettare tutti i cookie: Cliccando sul pulsante "Accetta tutti", l'utente acconsente all'utilizzo di tutti i cookie (tecnici, analitici, di profilazione e di terze parti).
  • Rifiutare tutti i cookie non necessari: Cliccando sul pulsante "Rifiuta", l'utente acconsente all'utilizzo dei soli cookie tecnici e disabilita tutti gli altri.
  • Personalizzare le preferenze: Cliccando sul pulsante "Personalizza", l'utente può scegliere quali categorie di cookie accettare o rifiutare attraverso un pannello di gestione dettagliato.

4.1 Modifica delle Preferenze

L'utente può modificare le proprie preferenze sui cookie in qualsiasi momento cliccando sul link "Gestisci le preferenze cookie" (o simile) presente nel footer del Sito o richiamando il cookie banner attraverso un'apposita funzione.

4.2 Impostazioni del Browser

Ogni browser offre metodi per gestire i cookie. L'utente può configurare il proprio browser per accettare o rifiutare tutti i cookie, o per ricevere un avviso ogni volta che un cookie viene inviato. La disabilitazione dei cookie tecnici potrebbe compromettere il corretto funzionamento del Sito.

Di seguito i link alle pagine di gestione dei cookie dei principali browser:

I cookie hanno una durata variabile a seconda della loro tipologia:

  • Cookie di sessione: Vengono cancellati automaticamente alla chiusura del browser.
  • Cookie persistenti: Rimangono sul dispositivo dell'utente per un periodo di tempo predefinito o fino a quando non vengono eliminati manualmente dall'utente.

In particolare, i cookie analitici e di profilazione, una volta ottenuto il consenso, vengono conservati per un periodo massimo di 12 mesi, come indicato dalle Linee guida del Garante Privacy italiano. Le preferenze espresse dall'utente tramite il cookie banner vengono memorizzate per un periodo di 6 mesi, dopodiché il banner verrà riproposto per richiedere un nuovo consenso.

6. Trasferimento di Dati Extra-UE

Alcuni dei servizi di terze parti che utilizzano cookie (es. Google Analytics, Facebook Pixel) potrebbero trasferire i dati raccolti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), in paesi che potrebbero non offrire lo stesso livello di protezione dei dati previsto dal GDPR. In questi casi, WayCredit si impegna a garantire che tali trasferimenti avvengano in conformità alle disposizioni del GDPR, adottando adeguate garanzie come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o verificando l'esistenza di decisioni di adeguatezza.

7. Diritti dell'Interessato

In relazione al trattamento dei dati personali tramite cookie, l'utente può esercitare i diritti previsti dal GDPR (Art. 15-22), tra cui il diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione al trattamento e portabilità dei dati. Per esercitare tali diritti, l'utente può contattare il Titolare del trattamento o il Data Protection Officer (DPO) ai contatti indicati nella Privacy Policy del Sito.

L'utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali, qualora ritenga che il trattamento dei suoi dati personali violi le disposizioni del GDPR.

WayCredit Mediazione Creditizia S.p.A. si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente Cookie Policy in qualsiasi momento, anche in considerazione di nuove normative o di modifiche ai servizi offerti. Le modifiche saranno efficaci dal momento della loro pubblicazione sul Sito. Si invita l'utente a consultare regolarmente questa pagina per prendere visione degli aggiornamenti.

9. Contatti

Per qualsiasi domanda o chiarimento in merito alla presente Cookie Policy, è possibile contattare WayCredit Mediazione Creditizia S.p.A. ai seguenti recapiti:

WayCredit Mediazione Creditizia S.p.A.
Email: privacy@waycredit.it
Sito web: www.waycredit.it

Data Protection Officer (DPO):
Email: dpo@waycredit.it

10. Riferimenti Normativi e Fonti

[1] Google Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy?hl=it [2] Hotjar Privacy Policy: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/ [3] Facebook Data Policy: https://www.facebook.com/policy.php [4] LinkedIn Privacy Policy: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy [5] hCaptcha Privacy Policy: https://www.hcaptcha.com/privacy [6] Google reCAPTCHA Terms of Service: https://policies.google.com/terms [7] Google Chrome Cookie Settings: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it [8] Mozilla Firefox Cookie Settings: https://support.mozilla.com/it/kb/Gestione%20dei%20cookie